一、换卡收费标准
二、线上办理流程
三、线下办理流程
四、注意事项
五、常见问题解答
一、换卡收费标准
中国联通换卡费用根据用户类型和办理渠道有所不同:
普通用户补换卡费用为10-20元/张,不同省份存在价格差异
星级客户享受免费权益:五星级每年3次免费,七星级不限次数
线上渠道办理可享免费优惠,需支付快递费用
二、线上办理流程
登录中国联通APP,进入「服务」页面
选择「补换卡」功能并完成人脸识别认证
填写收件地址并支付相关费用(如适用)
等待新卡邮寄(一般3-5个工作日)
三、线下办理流程
携带身份证原件前往营业厅办理:
自营营业厅办理时间约10分钟
代办需提供双方身份证原件
部分代理网点可能收取服务费
四、注意事项
办理换卡时需特别注意:
必须完成实名认证才能办理
异地补卡需在指定营业厅办理
合约期内换卡不影响原套餐协议
五、常见问题解答
高频问题解答表
问题
解答
费用差异原因
各省分公司定价权不同
如何免费补卡
提升信用等级或参加充值活动
换卡影响号码
仅更换物理卡片,号码不变
中国联通换卡收费遵循差异化原则,建议用户优先通过官方APP办理。星级客户可充分利用免费权益,普通用户办理前建议咨询10010确认当地具体收费标准。保留原套餐资费不变是换卡服务的核心优势,有效保障用户通信连续性。